Quels types de vêtements et d'accessoires proposez-vous ?

Chez GIΛV, nous vous offrons une sélection tendance de vêtements et d'accessoires, allant des ensembles en polaire pour femmes aux chapeaux en peluche. Chaque pièce est conçue pour allier confort et style, vous permettant de rester élégante même pendant les saisons froides.

Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements ?

Nous comprenons à quel point il est important de trouver la taille parfaite. Pour vous aider, nous fournissons un guide des tailles détaillé sur chaque page de produit. N'hésitez pas à consulter ce guide pour vous assurer que vous choisissez la taille qui vous convient le mieux.

Quels matériaux utilisez-vous pour vos produits ?

Nous sommes passionnés par la qualité et le confort. Nos vêtements sont fabriqués à partir de matériaux doux et durables, soigneusement sélectionnés pour vous offrir une expérience agréable tout en étant à la mode. Vous pouvez vous attendre à une sensation de luxe à chaque fois que vous portez nos créations.

Comment puis-je entretenir mes vêtements GIΛV ?

Pour préserver la beauté et la douceur de vos vêtements, nous recommandons de suivre les instructions d'entretien sur l'étiquette de chaque produit. En général, un lavage à froid et un séchage à l'air libre sont idéaux pour maintenir la qualité de nos tissus.

Proposez-vous des retours ou des échanges ?

Oui, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner ou échanger vos articles dans un délai spécifié. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur la procédure.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis et savoir exactement quand il arrivera à votre porte.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande  ?

Le délai de livraison dépend de votre région. En général, les commandes prennent entre 5 et 10 jours ouvrables pour arriver, mais cela peut varier selon la destination.

Pourquoi devrais-je m’engager avec GIΛV ? 

L’engagement avec GIΛV va au-delà de l’achat de produits. Nous croyons en l’importance de construire une communauté forte et inspirante. En vous engageant avec nous, vous faites partie d’une aventure qui célèbre la foi, la résilience et la positivité. Nous vous invitons à partager vos idées et à nous aider à grandir ensemble.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par email à servicegiav@gmail.com ou via le formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Où puis-je me faire livrer mes produits ? 

Nous livrons dans de nombreuses régions au Canada et à l’international. Lors de votre commande, vous pourrez sélectionner votre adresse de livraison et consulter les options disponibles.